Gerente de Operações

A TimeCerto, especialista em Recrutamento e Seleção, está conduzindo o processo para uma empresa em forte crescimento no segmento de educação e tecnologia, focada em preparação para residência médica.

Nos últimos anos, a empresa passou por um movimento importante de internalização e estruturação das áreas estratégicas, construindo times próprios de marketing, comercial, operações e produto para sustentar o crescimento acelerado da operação.

Agora, busca um(a) Gerente de Operações para assumir um papel estratégico na organização, eficiência e escalabilidade da empresa.

🎯 Contexto da posição

A operação cresceu rapidamente nos últimos ciclos e hoje existe uma necessidade clara de trazer mais organização, integração entre áreas e eficiência operacional.

- Estrutura em expansão

- ⁠Crescimento acelerado de times e operação

- ⁠Necessidade de ganho de escala, processos e acompanhamento

A posição será responsável por garantir que a operação funcione de forma fluida, conectando diferentes áreas da empresa e apoiando diretamente a liderança no crescimento sustentável do negócio.

🎯 Principais responsabilidades

* Gerenciar e estruturar a operação da empresa

* Acompanhar fluxos, processos e entregas entre áreas

* Garantir alinhamento entre comercial, marketing, CS, produto e backoffice

* Criar, acompanhar e otimizar processos operacionais

* Desenvolver indicadores, métricas e acompanhamento de performance

* Liderar projetos de melhoria contínua e eficiência operacional

* Organizar prioridades e garantir execução das demandas estratégicas

* Apoiar a liderança na tomada de decisão e crescimento da operação

🧠 Requisitos

* Experiência prévia com gestão de operações

* Vivência em empresas digitais, educação, tecnologia ou negócios escaláveis

* Capacidade de estruturar processos e organizar operações em crescimento

* Experiência com indicadores, acompanhamento e gestão de performance

* Boa comunicação e relacionamento entre áreas

* Perfil analítico e visão de negócio

⭐ Diferenciais

* Experiência em edtech, infoprodutos ou empresas de crescimento acelerado

* Vivência com gestão de times multidisciplinares

* Conhecimento em automações, gestão de projetos ou operações digitais

* Experiência em ambientes em estruturação

🧩 Perfil esperado

* Perfil estruturador e estratégico

* Forte capacidade de execução e organização

* Boa leitura de cenário e priorização

* Capacidade de conectar áreas e pessoas

* Autonomia e senso de dono

* Perfil mão na massa, sem perder visão macro